会员管理系统功能总览
会员管理系统功能介绍与模块概览
会员管理系统（Member Management）是志愿者/会员管理平台的核心模块，用于对注册会员进行全面管理。
核心业务对象
| 对象 | 说明 |
|---|---|
| 会员（Member） | 系统中的注册用户，通常为志愿者或服务对象 |
| 标签（Tag） | 用于标记和分类会员的关键词，一个会员可以有多个标签 |
| 分组（Group） | 将会员按业务需要划分到不同的组别 |
| 等级（Level） | 会员的成长等级，根据经验值自动升级 |
| 积分（Point） | 会员通过签到、消费等行为获得的虚拟积分，可用于抵扣消费 |
| 指标（Indicator） | 用于跟踪会员某项数据的度量项，如血红蛋白、BMI 等 |
| 签到（Checkin） | 会员每日签到获取奖励的行为，7 天一个周期 |
| 问卷（Questionnaire） | 志愿者提交的问卷数据 |
主要功能模块
会员用户管理
- 会员信息的查看、搜索、编辑
- 会员等级、积分、余额的调整
- 会员拉黑与租户切换
- 会员详情多维度查看
邀请与问卷
- 会员间邀请关系的查看与管理
- 问卷数据的查看、编辑、分类、标记
标签与分组
- 标签体系管理，用于会员分类标记
- 分组管理，按业务需要分类会员
等级与积分
- 会员等级体系配置与升级经验设置
- 签到奖励配置（7 天周期）
- 积分记录查看与积分规则配置
会员指标
- 指标定义管理（名称、编码、单位、合格区间）
- 指标数据录入、导入与导出
核心价值
- 统一管理：在一个页面即可完成会员信息编辑、等级调整、积分变动、余额管理等操作
- 精细化运营：通过标签、分组、指标等维度对会员进行精准分类和画像
- 数据驱动：完整的积分记录、成长值记录、签到记录，帮助运营人员了解会员活跃度
- 灵活配置：签到奖励、积分抵扣规则、等级体系均可自定义配置