TVP 系统功能总览
TVP 志愿者项目管理平台功能介绍与模块概览
TVP（Technical Volunteer Program）志愿者项目管理平台是一套面向志愿服务组织的综合管理系统。它帮助团队高效管理志愿者项目从创建、招募、执行到收尾的全生命周期，涵盖项目管理、志愿者报名审核、签到打卡、礼金发放、回访管理、里程碑跟踪、任务协作、数据统计等核心功能。
核心价值
- 一站式项目管理：从项目创建到结项收尾，所有环节集中管理
- 高效志愿者招募：支持在线报名、审核、签到全流程
- 数据驱动决策：多维度统计看板，实时掌握项目进展
- 团队协作透明：里程碑跟踪、任务看板、团队成员权限管理
适用人群
| 角色 | 典型场景 |
|---|---|
| 项目负责人 | 创建和管理志愿者项目、审核报名、分配任务 |
| 项目成员 | 查看分配的任务、更新进度、上传文件 |
| 志愿者 | 报名参加项目、签到打卡、填写问卷 |
| 运营管理员 | 查看数据统计、管理项目类型和模板、配置系统参数 |
TVP 功能地图
项目管理
创建和维护项目信息，管理发布、审核、中断、结束等全生命周期状态。
报名与审核
支持用户报名与批量导入，提供审核、移除、恢复及重复报名处理能力。
签到管理
配置项目签到规则，管理签到记录，支持视频和图片上传。
回访与预约
配置回访计划与节点，处理用户预约审核，并支持到访核销闭环。
里程碑管理
管理项目关键节点任务，跟踪执行状态，统计待办与延期情况。
礼金管理
提供礼金增加、扣减、发放、撤销及记录查询导出能力。
任务管理
创建和跟踪项目任务，支持列表视图和看板视图，拖拽更新状态。
团队权限
管理项目团队成员和权限级别，支持负责人转移。
项目看板
提供里程碑用户统计和项目统计的可视化看板。
看板与统计
汇总项目运行核心数据，支持筛选、对比与报表导出。
业务流程概览
flowchart LR
A[创建项目] -->|提交审批| B[审批通过]
B -->|开放报名| C[志愿者报名]
C -->|审核| D[报名通过]
D -->|执行| E[签到/任务/里程碑]
E -->|回访| F[回访与礼金]
F -->|结项| G[项目完成]