问卷系统功能总览

WJ 文档中心用于系统化说明问卷/表单平台的产品能力、操作路径和业务配置方法。文档以表单生命周期为主线，覆盖从项目创建、表单设计、规则配置、发布收集、数据管理、统计分析，到考试测评、审批流程、证书海报、消息通知和系统管理等完整功能。

问卷系统是一套全功能的在线表单与问卷平台，既可以用于普通问卷、报名收集、信息登记，也可以承载在线考试、维度测评、流程审批、数据上报、核销查询等更复杂的业务场景。WJ 文件夹下的每个文档页面对应一个核心模块，适合产品演示、实施培训、用户手册和运维支持共同使用。

核心价值

• 灵活的表单设计：提供可视化拖拽设计器、50+ 表单组件、题目属性配置、批量导入、题库引用、选项引用和公式计算能力。
• 完整的收集闭环：支持链接、二维码、微信、嵌入代码等多渠道发布，并可配置填写限制、回收时间、配额、密码保护和公开查询。
• 可靠的数据管理：提供回收数据表格、筛选搜索、数据编辑、批量导入导出、附件下载、回收站恢复和核销处理。
• 可视化统计分析：支持按题统计、图表展示、交叉分析、趋势看板、平台级统计和结果报告输出。
• 丰富的业务扩展：内置考试测评、维度评估、审批流程、抽奖、证书海报、消息通知、协作权限和系统管理能力。

适用人群

文档结构说明

WJ 文件夹按「基础入门 → 表单配置 → 数据分析 → 业务扩展 → 平台管理 → 支撑资料」组织。阅读时可以先看总览和快速开始，再根据业务目标进入具体模块。

功能地图

核心模块详解

1. 项目管理

项目管理是表单资产的统一入口，面向日常创建、查找、归类和维护。用户可以在「我的表单」中以卡片或表格方式查看表单，通过文件夹管理不同业务项目，并对表单执行编辑、复制、分享、删除和批量导出等操作。

该模块还包含模板库、共享表单、待办表单、回收站、核销中心和敏感词管理。模板库用于复用常见问卷结构，回收站用于恢复误删表单，核销中心适合活动报名、票券验证、资格确认等需要凭核销码查验提交记录的场景。

2. 表单设计

表单设计是 WJ 的核心生产区，提供左侧组件库、中间画布、右侧属性面板的可视化编辑体验。创建者可以通过拖拽组件快速搭建问卷，配置题目标题、提示语、默认值、校验规则、选项、联动、计算公式和显示样式。

设计器适合处理从简单信息登记到复杂调查问卷的多种结构。对于题量较大的问卷，可以使用批量导入、题库引用、题目复制和分组排版能力提升效率；对于选项需要长期统一维护的问卷，可以结合选项引用功能降低重复维护成本。

3. 表单设置

表单设置负责控制表单的访问、提交、回收、协作和计分规则。常见配置包括提交频率、密码保护、填写时间、回收上限、提交后提示、跳转链接、公开查询、协作者权限、考试设置、配额限制和分值统计。

这个模块决定了表单上线后的运行边界。比如活动报名可重点配置回收时间、名额配额和公开查询；内部填报可重点配置协作者和字段权限；考试问卷则需要开启考试模式、分数规则和答题控制。

4. 逻辑规则

逻辑规则通过 If-Then 条件引擎实现动态表单交互。创建者可以根据填写者的答案控制题目显示、页面跳转、流程终止或其他行为，让同一份表单根据不同人群呈现不同路径。

逻辑规则适合分支问卷、资格筛选、条件报名、跳题问卷和测评问卷。配置时建议先梳理业务分支，再按题目顺序逐条设置规则，并在发布前用预览模式测试每个分支是否符合预期。

5. 主题设计

主题设计用于配置填写端的视觉风格，包括颜色、字体、背景、封面页、按钮样式和主题库复用。它可以让正式调研、活动报名、品牌宣传、考试测评等不同场景拥有更匹配的呈现效果。

对于企业内部表单，建议保持清晰、克制、易读；对于活动招募或营销场景，可以适当使用封面、背景图和品牌色增强识别度。主题配置完成后可通过实时预览检查移动端和桌面端效果。

6. 发布与分享

发布与分享模块负责把表单分发给填写者。系统支持公开链接、二维码、微信渠道、网页嵌入、公开查询、数据推送和打印模板等能力，满足外部收集、内部填报、活动报名和线下打印等不同方式。

发布前需要确认表单状态、访问规则、回收时间、配额限制和提交提示。对于需要和外部系统打通的场景，可配置数据推送；对于需要线下留档或盖章的场景，可配置打印模板。

7. 数据管理

数据管理是回收数据的处理中心，提供高性能数据表格、字段筛选、关键字搜索、数据详情、批量操作、导入导出、附件下载和回收站能力。管理员可以在这里查看每一条提交记录，并对异常或误删数据进行处理。

该模块适合日常运营、数据清洗、结果归档和外部报表制作。对于数据量较大的表单，建议先通过时间、字段或状态缩小范围，再进行导出或批量处理。

8. 统计分析

统计分析用于将回收数据转化为可读的图表和指标。系统支持题目统计、选项分布、数值分析、交叉分析、趋势图和平台级统计，帮助用户快速判断填写情况、答案偏好和关键变化。

普通问卷可重点查看单题统计和选项分布；满意度调研可结合评分题、矩阵题和交叉分析；长期活动或周期性填报可关注趋势变化和时间维度对比。

9. 考试测评

考试测评在表单能力之上提供考试专用控制，包括考试模式、答案卡、计时、自动评分、标准答案、成绩排名、答案分析、随机题序和考试过程限制。它适合在线考试、培训测验、知识竞赛和能力评估。

考试类表单通常需要同时配置题目分值、正确答案、考试时长、提交限制和成绩展示方式。发布前建议使用测试账号完整走一遍答题、交卷、评分和成绩查看流程。

10. 维度评估

维度评估用于构建多维度测评问卷。系统可以将题目映射到不同维度，设置权重和计分规则，并根据结果生成评估报告或建议内容。

该模块适合心理测评、能力模型评估、满意度分项分析、风险等级评估等场景。配置时需要先定义维度，再绑定题目和分值规则，最后验证报告输出是否能准确表达业务判断。

11. 审批流程

审批流程模块提供可视化流程设计器，支持审批节点、抄送节点、条件分支、流程定义、待办已办和流程追踪。表单提交后可以自动进入审批流，实现从数据提交到业务处理的闭环。

它适合报名审核、费用申请、资质审批、内部上报、跨部门流转等流程型业务。使用前建议明确发起人、审批人、条件分支、超时处理和消息通知规则。

12. 协作权限

协作权限用于多人共同管理同一表单，同时保证数据安全。系统支持协作者添加、授权组、字段级可见性、字段级编辑权限和不同角色的数据访问范围。

该模块适合跨部门协作、多人审核、数据分工处理和敏感信息保护。配置时应按最小必要权限授权，只开放协作者完成工作所需的表单、字段和操作能力。

13. 抽奖系统

抽奖系统可以将表单提交与抽奖活动关联，用于提升填写积极性或活动互动效果。管理员可以配置奖品、中奖规则、参与条件和中奖记录。

常见场景包括活动报名后抽奖、问卷填写后抽奖、线下活动签到抽奖等。上线前需要确认奖品库存、中奖概率、参与限制和异常记录处理方式。

14. 证书与海报

证书与海报模块提供可视化编辑器，用于生成个性化证书、海报或结果页图片。编辑器支持文本、图片、二维码等元素，可结合提交数据生成带有个人信息的输出物。

该模块适合考试证书、培训结业证明、活动参与海报、测评结果分享图等场景。配置时需要关注模板尺寸、字段绑定、二维码跳转和移动端展示效果。

15. 消息通知

消息通知提供站内信、短信、邮件和微信模板消息等多渠道提醒能力，并支持通知模板和推送日志管理。它可以用于提交成功提醒、审批待办提醒、结果通知、活动通知和系统公告。

通知类配置通常依赖系统管理员预先完成短信、邮件、微信等通道设置。业务侧使用时应明确触发时机、接收对象、消息内容和失败重试策略。

16. 系统管理

系统管理提供平台级基础配置，涵盖用户、角色、部门、岗位、字典、OSS 存储、日志、License 和其他运维配置。它决定 WJ 系统的组织结构、权限边界和底层服务能力。

该模块主要面向管理员和实施人员。普通业务用户通常只需要了解其对登录方式、菜单权限、消息通道、文件存储和系统可用能力的影响。

业务流程概览

flowchart LR
  A[创建表单] --> B[设计表单]
  B --> C[配置逻辑/主题]
  C --> D[发布表单]
  D --> E[数据收集]
  E --> F[数据管理]
  F --> G[统计分析]
  G --> H[导出报告]

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