客户统计
客户总量、跟进、转化率、公海、成交周期等多维度分析
功能简介
客户统计从 8 个不同维度对客户数据进行全面分析，帮助你深入了解客户情况、跟进效率和成交表现。
分析维度
客户总量分析
统计每位员工的新增客户数、成交客户数、成交率、合同金额、回款金额等核心指标。
- 图表类型：数据表格
- 筛选选项：时间范围、部门
- 使用方式：查看每位销售人员的客户开发效率和成交能力
客户跟进次数分析
统计每位员工的跟进次数和跟进的客户数。
- 图表类型：数据表格
- 筛选选项：时间范围、部门
- 使用方式：评估销售人员的跟进活跃度，发现跟进不足的情况
客户跟进方式分析
统计不同跟进方式的使用次数和占比。
- 图表类型：饼图/环形图
- 筛选选项：时间范围
- 使用方式：了解团队偏好的沟通方式，优化跟进策略
客户转化率分析
查看客户到合同的转化情况，包括合同金额、回款金额、客户来源等。
- 图表类型：数据表格 + 柱状图
- 筛选选项：时间范围、部门
- 使用方式：分析不同客户来源的转化效果，优化获客渠道
公海客户分析
统计每位员工进入公海和从公海领取的客户数。
- 图表类型：数据表格
- 筛选选项：时间范围
- 使用方式：监控公海流转情况，评估客户资源的利用效率
员工客户成交周期
分析每位员工从首次接触到成交的平均天数。
- 图表类型：数据表格 + 柱状图
- 筛选选项：时间范围
- 使用方式：识别成交效率高和低的销售人员，针对性辅导
地区客户成交周期
按地区分析成交周期。
- 图表类型：数据表格
- 筛选选项：时间范围
- 使用方式：了解不同地区市场的成交难度差异
产品客户成交周期
按产品分析成交周期。
- 图表类型：数据表格
- 筛选选项：时间范围
- 使用方式：识别哪些产品销售周期较长，优化销售策略